CMDB versus Assets
CMDB versus Assets hva er egentlig forskjellen? CMDB Configuration Management DataBase gir en logisk oversikt. ...
jun
Slik kan du forvalte kunnskap i en servicedesk
For de fleste organisasjoner er det å forvalte kunnskap en avgjørende oppgave for å ivareta den viktigste ...
apr
Ivareta samarbeid og oversikt også fra hjemmekontor og i ferie
Arbeid fra hjemmekontor skaper samhandlings utfordringer. Mange avdelinger opplever at samarbeid og informasjonsflyt fungerer godt ...
mar
Service desk vs helpdesk – hva er forskjellen?
Oppfinnelsen av telefonen la til rette for de første helpdeskene, som utviklet seg til service ...
mar
Registrér, følg opp og løs alle problemene i virksomheten med Servicedesk
Med Servicedesk kan man få struktur på oppgaver og kundeservice. Hvorfor skal man registrere, følge ...
jan
Din egen servicedesk på ett minutt
More Service ble lansert i 2005 og er utviklet som en sky-basert SAAS løsning fra ...
jan
7 steg til effektiv vellykket implementering av servicedesk
En servicedesk er et system som behandler saker etter oversiktlige og forutsigbare metoder. Vi gir ...
des
Skal det være så vanskelig å kjøpe service management system?
Profesjonelle kjøpere i business-to-business (B2B)-markedet, gjør en stadig større del av kjøpsprosessen på egenhånd og ...
des
- 1
- 2